Combien de temps dure une réparation WordPress ?

La majorité des interventions est bouclée en 2 à 4 heures. Un bug consécutif à une mise à jour prend souvent 30 à 90 minutes. Un piratage avec nettoyage complet peut demander jusqu'à 24 heures. Le plus souvent, une seule heure suffit. Vous êtes informé en temps réel et facturé au temps réel, 55 € HT l’heure.

Que se passe-t-il si mon site ne peut pas être réparé ?

Si le problème n'est pas résolu après diagnostic, l'intervention n'est pas facturée. La cause est identifiée, expliquée, et une alternative vous est proposée.

Intervenez-vous uniquement sur WordPress ?

WordPress représente 80 % des interventions, mais WooCommerce, PrestaShop et Joomla sont également pris en charge. Pour React, Vue ou Next.js, un échange préalable permet d'évaluer la faisabilité.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. La facturation se fait à 55 € HT l’heure sur le temps réellement passé, et le plus souvent une seule heure suffit, avec un devis validé avant de commencer. Le diagnostic est offert.

Proposez-vous une maintenance WordPress préventive ?

Oui. Le contrat mensuel comprend les mises à jour, des sauvegardes quotidiennes, un monitoring permanent et une intervention mensuelle incluse.

Urgence WordPress — Intervention immédiate

Votre site WordPress vous a lâché ?

Q: Avez-vous besoin de mes accès pour intervenir ?

Dans la plupart des cas oui : un accès FTP ou au panneau d'hébergement, et si possible l'administration WordPress. Nous recommandons des comptes temporaires dédiés, que vous révoquez ensuite. Si vous n'avez plus aucun accès, des solutions de récupération existent.

Nous le remettons en ligne. Le plus souvent dans l’heure.

Un site à l’arrêt, ce sont des commandes qui ne rentrent pas, des devis qu’on ne vous demande plus, et des visiteurs qui vont voir ailleurs sans vous prévenir.

Intervention à

66 € TTC l’heure

Soit 55 € HT — le plus souvent, une seule heure suffit

Urgence ? Appelez Marie-France directement : 06 49 88 78 82

« Mon site est K.O., au secours ! »

Céline M., PME

« Je veux une réparation, pas une refonte à 4 000 € »

Alexandra D., Consultante

+500 sites sauvés | Tarif transparent | Support humain

500+

Sites sauvés

Délai de réponse

66€

TTC l’heure

100%

Support humain

Ne laissez plus votre site WordPress vous bloquer

Nous soignons les sites, et nous les faisons durer. C’est le même métier que la réparation, en plus tranquille.

Réservez votre diagnostic d’urgence

→ Un expert vous appelle rapidement
→ Diagnostic complet de votre situation WordPress
→ Devis transparent et solution visible immédiatement
→ Intervention possible dans la foulée si vous le souhaitez

Sans engagement • Devis gratuit • Réponse rapide garantie

Réparation-web.com, un service de BMO Conseil.

« Mon activité professionnelle est à l’arrêt, c’est le K.-O. total, au secours ! »

Céline M., directrice de PME

« Je ne veux pas dépenser 3 000 € pour une refonte, et mon site doit rester opérationnel ! »

Alexandra D., consultante

« J’ai peur de tout casser si je touche. Personne ne répond à mes messages, je suis bloqué. »

Paul T., artisan

Vous reconnaissez ces cauchemars ?

Une mise à jour passe, et le site affiche une page blanche. Ou bien l’accès admin ne répond plus et l’agence qui a construit le site ne rappelle pas. Ce sont les deux cas que nous voyons revenir le plus souvent.

Pendant ce temps, Google continue de passer : il voit un site lent, des pages en erreur, parfois des redirections que personne n’a demandées. Cette partie-là met plus longtemps à revenir que le site lui-même.

Site en maintenance ou page blanche

Impossible de publier, d’accéder au back-office. Vos visiteurs voient une erreur.

« Le site en mode maintenance depuis 3 jours, personne pour me dépanner »

Nous rétablissons l’affichage, puis nous cherchons ce qui l’a cassé.

Bugs après mise à jour

Chaque update de thème, plugin ou WordPress casse quelque chose. Menu buggué, pages cassées.

« Chaque mise à jour, un nouveau bug… Je ne sais plus quoi faire »

Nous reprenons la mise à jour à plat, extension par extension.

Perte d’accès ou hébergeur disparu

Impossible de se connecter. Votre agence ou freelance ne répond plus.

« Personne ne répond à mes messages, je suis bloqué »

Nous repassons par le FTP ou l’hébergeur, sans dépendre de votre ancien prestataire.

Site lent qui perd des clients

Temps de chargement interminable, visiteurs qui fuient, référencement qui chute.

« Le site rame, je perds des clients chaque jour »

Nous mesurons avant, nous mesurons après, et nous vous montrons les deux.

« Une agence m’a proposé une refonte à 4 000 €, alors que je voulais juste une réparation » Une réparation n’est pas une refonte. Et la plupart du temps, c’est une réparation qu’il vous faut.

Diagnostic d'urgence → Réservez votre appel

« Nous ne jetons pas, nous soignons »
Marie-France VERFAILLIE, Fondatrice BMO Conseil

Ce que nous faisons pour vous
Correction de bugs et erreurs critiques
Rétablissement des accès (admin, FTP, hébergement)
Nettoyage et sécurisation après piratage
Optimisation de la vitesse et performance
Mise à jour sécurisée (WordPress, thèmes, plugins)
Récupération de contenu et sauvegardes
Modernisation du design au besoin
Migration d’hébergement si nécessaire

Notre promesse

Nous réparons, nous ne jetons pas

Nous sommes une équipe de spécialistes WordPress et nous ne faisons que ça : remettre des sites en ligne. Plus de 500 à ce jour. Bugs après mise à jour, conflits d’extensions, pannes serveur, sites piratés — nous connaissons ces pannes parce que nous les traitons toute l’année.

C’est Marie-France Verfaillie qui fait le diagnostic, au téléphone, avec vous. Ensuite l’intervention est menée par la personne de l’équipe qui connaît le mieux ce type de panne.

Intervention immédiate
Pas d’attente, un vrai humain qui comprend votre urgence.
Une heure d’intervention : 66 € TTC (55 € HT)
Le plus souvent, une seule suffit.
Pas de refonte imposée
Nous réparons, nous soignons, nous prolongeons la vie de votre site.
Support humain, pas d’IA
Pas de FAQ automatique, de vraies réponses.

Diagnostic d'urgence → Réservez votre appel

Ils nous ont fait confiance

Nos avis Google, tels qu’ils ont été laissés.

Publiés sur notre fiche Google.

BIEN

Basée sur 31 avis

Publié sur Google

JF Le Roux

Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.

Réponse du propriétaire
Merci de votre confiance. Refondre un site web qui aura été depuis si longtemps géré par vos soins sur Joomla pour passer sur une version WordPress était un grand challenge. Aussi bien pour vous (dans la prise en main et évolution d'interface) que pour nous dans la synchronisation d'autant d'années de contenu de votre association très ancrée localement. Nous vous remercions encore de cet avis, et longue vie à votre nouveau site web !

Publié sur Google

antigone nallet/maillard les louves

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Réponse du propriétaire
Bonjour Antigone, Merci pour votre confiance ! C’est toujours un plaisir de concevoir avec vous des campagnes marketing et communication alignées avec l’identité forte de votre marque. Votre exigence et votre vision nourrissent notre créativité, et nous restons mobilisés pour vous proposer des actions efficaces, ciblées et cohérentes avec vos objectifs. Cordialement, L’équipe BMO Conseil

Publié sur Google

Marie-Lou Micheli

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Un service d'une grande qualité. Chez BMO, vous trouverez des professionnels compétents, à l'écoute et d'une bienveillance remarquable. Nous avons le plaisir de travailler avec cette équipe dynamique et passionnée par leur activité, pleine de ressources et toujours prête vous offrir le meilleur.

Réponse du propriétaire
Bonjour Marie-Lou, Merci pour ce retour enthousiaste qui reflète parfaitement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : écoute, expertise, engagement et enthousiasme. Toute l’équipe est ravie de collaborer avec vous dans un esprit de confiance et de réciprocité. Qu’il s’agisse de stratégie digitale, de création de site web ou de gestion des réseaux sociaux, nous restons mobilisés pour vous proposer des solutions efficaces, personnalisées et évolutives. Cordialement, L’équipe BMO Conseil

Publié sur Google

Léana Vélia

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Disponibilité, réactivité, efficacité et résultat au top. Merci Marie France

Réponse du propriétaire
Bonjour Léana, Merci pour votre message. Votre satisfaction nous touche beaucoup. Marie-France et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu vous accompagner avec efficacité et réactivité dans le cadre de votre projet digital. Création de site internet, stratégie réseaux sociaux, optimisation de visibilité ou marketing digital : nous avons à cœur de proposer des solutions concrètes et sur-mesure. Au plaisir de collaborer à nouveau sur vos prochains besoins en communication. Cordialement, L’équipe BMO Conseil

Publié sur Google

Michael Catanzaro

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Excellente agence! Une équipe professionnelle, réactive et à l'écoute. Grâce à leurs stratégies, notre visibilité en ligne a nettement progressé. Je recommande sans hésitation! Merci encore cdlt Michael.

Réponse du propriétaire
Bonjour Michael, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir contribué à renforcer votre visibilité en ligne et de voir que notre accompagnement a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait plaisir et nous restons à votre écoute pour la suite de vos projets. L’équipe BMO Conseil

Publié sur Google

Thierry Favre

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Je suis ravi du travail effectué par Marie-France et son équipe. Professionnel, travail de qualité, ponctualité, suivi du projet en mode agile ; je recommande fortement.

Réponse du propriétaire
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour positif et détaillé. Toute l’équipe — et Marie-France en particulier — est heureuse de lire votre satisfaction concernant la qualité, la rigueur et le mode de collaboration adopté. Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre dans cette exigence. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe BMO Conseil

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Eric VERNIER

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Je fais appel au service de BMO Conseil, depuis plusieurs années. Souplesse, réactivité, respect des engagements. Je recommande.

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Vernier, Merci pour votre fidélité et pour ce retour positif. Votre confiance renouvelée est la meilleure reconnaissance de notre engagement au quotidien. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe BMO Conseil

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Pascal GRINNEISER

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Agence très réactive et à l'affût de mes problématiques web. Je recommande !

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Grinneiser, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre efficacement à vos besoins et restons mobilisés pour la suite de vos projets digitaux. Au plaisir de continuer cette collaboration. Cordialement, L’équipe BMO Conseil

Publié sur Google

Cassandra Dublange

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Travailler avec BMO Conseil a été une expérience extrêmement positive. Sous la direction de Marie-France, l’agence se distingue par son expertise pointue en marketing digital, sa capacité d’écoute et sa vraie compréhension des enjeux business. Marie-France apporte une vision claire, des conseils justes, et un accompagnement sur-mesure qui fait vraiment la différence. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du propriétaire
Bonjour Cassandra, Un grand merci pour votre témoignage. Toute l’équipe — et Marie-France en particulier — est touchée par votre retour. Nous avons à cœur de proposer un accompagnement stratégique à la fois rigoureux et humain, et c’est une vraie satisfaction de voir que cela vous a marqué. Merci pour votre confiance et votre recommandation sans réserve. Cordialement, L’équipe BMO Conseil

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Ce que coûte une journée d’arrêt

Faites le calcul avec vos chiffres, pas avec les nôtres.

Ne rien faire
Par jour
150-500€
pour un site qui génère 500 € par jour
Par semaine
1 050-3 500€
sur la même hypothèse
Et aussi :
Des clients qui ne reviennent pas
Des avis que vous ne verrez jamais
Le temps que vous y passez vous-même
Agir maintenant
Durée d’intervention
1h
suffit le plus souvent
Tarif transparent
66 € TTC l’heure
Une heure d’intervention = 66 € TTC (55 € HT)
Ce que vous récupérez :
Un site qui refonctionne
Un interlocuteur joignable
Le temps que vous alliez y consacrer

Le calcul qui fait réfléchir
Pour un site qui génère 500 € par jour, 24 heures d’arrêt coûtent de l’ordre de 150 à 500 €.
À partir de 66 € TTC l’heure pour sauver votre site = Le plus souvent, une heure suffit
Une heure d’intervention coûte 66 € TTC (55 € HT).
Une journée d’arrêt coûte plus que ça.

Faire réparer mon site — 66 € TTC l’heure

Nous rappelons dans l’heure, du lundi au samedi.

Calculez votre perte en temps réel

Déplacez le curseur selon votre situation — et voyez ce que l’inaction vous coûte vraiment.

Chiffre d’affaires journalier généré par votre site (€)

500 €

Nombre d’heures que votre site est hors ligne

8 h

Taux de conversion de vos visiteurs en clients (%)

3 %

0 €
Perte estimée sur la période

0
Clients potentiels perdus

66 €
Coût d’une heure de réparation

x0
Ratio perte vs coût réparation

Déplacez les curseurs pour voir votre situation réelle.

Faire réparer mon site — 66 € TTC l’heure
Sans engagement • Diagnostic gratuit • Réponse en moins d’une heure

Réponse en 1h

7j/7 disponible

66 € TTC l’heure

Le plus souvent, 1 h suffit

Diagnostic offert

Sans engagement, sans risque

+500 sites sauvés

Expertise certifiée WordPress

06 49 88 78 82
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Un problème sérieux ressort du test ?

Appelez : c’est Marie-France qui répond. Le diagnostic téléphonique est offert.

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Lun–Ven 8h–20h · Sam 9h–18h · Urgences 24/7

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Entrez l’URL de votre site et obtenez en quelques secondes un score complet : vitesse, SEO technique, sécurité, Core Web Vitals. Voyez exactement ce que Google voit.

Score de vitesse Audit SEO technique Analyse sécurité Core Web Vitals

Votre score révèle des problèmes ? Nous les corrigeons.
55 € HT l’heure · Diagnostic offert · Si nous ne réparons pas, vous ne payez pas.

Appel direct — 06 49 88 78 82 Réserver un diagnostic →

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant d’appeler

La grande majorité des interventions est terminée en 2 à 4 heures. Un bug après mise à jour WordPress : souvent 30 à 90 minutes. Un piratage complexe avec nettoyage complet : jusqu’à 24h. Dans tous les cas, vous êtes informé en temps réel — et vous êtes facturé 66 € TTC l’heure (55 € HT) sur le temps réellement passé, jamais au forfait.

Si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème après diagnostic, vous ne payez pas l’intervention. Nous identifions la cause, vous l’expliquons clairement et vous orientons vers la meilleure alternative. Pas de surfacturation sur un cas bloqué.

Dans la plupart des cas, oui : un accès FTP ou panneau d’hébergement, et si possible l’admin WordPress. Nous recommandons des comptes temporaires dédiés que vous révoquerez ensuite. Vous n’avez plus aucun accès ? Nous savons reprendre la main par l’hébergeur.

WordPress est notre spécialité (80% des cas), mais nous intervenons aussi sur WooCommerce, Prestashop et Joomla. Pour React, Vue ou Next.js, contactez-nous d’abord pour évaluer la faisabilité.

Zéro frais cachés. Notre modèle : 66 € TTC l’heure (55 € HT) sur le temps réel d’intervention, et le plus souvent une heure suffit, avec un devis validé avant de commencer. Le diagnostic est toujours offert. Vous savez exactement ce que vous payez.

Oui, et c’est fortement recommandé après une réparation. Notre contrat maintenance mensuelle inclut mises à jour, sauvegardes quotidiennes, monitoring 24/7 et une intervention mensuelle comprise. C’est ce qui évite la panne suivante.

Découvrir la maintenance →

Appeler maintenant Reserver un diagnostic