Dépannage WordPress urgent — intervention immédiate
Un site à l’arrêt, ce sont des commandes qui ne rentrent pas, des devis qu’on ne vous demande plus, et des visiteurs qui vont voir ailleurs sans vous prévenir.
Urgence ? Appelez Marie-France directement : 06 49 88 78 82
« Mon site est K.O., au secours ! »
Céline M., PME« Je veux une réparation, pas une refonte à 4 000 € »
Alexandra D., ConsultanteDiagnostic d’urgence
Avec notre dépannage WordPress urgent, nous soignons les sites et nous les faisons durer. Retrouvez aussi nos guides de réparation WordPress. C’est le même métier que la réparation, en plus tranquille.
Si une intervention est nécessaire : 66 € TTC l’heure (55 € HT). Le plus souvent, une seule heure suffit.
Réservez et réglez votre heure d’intervention en ligne, en visio avec écran partagé.
Réparation-web.com, un service de BMO Conseil. Le calendrier ne s’affiche pas ? Appelez le 06 49 88 78 82 ou écrivez à contact@bmo-conseil.com.
Ils nous ont appelés
Ce que nos clients nous disent au premier appel.
« Mon activité professionnelle est à l’arrêt, c’est le K.-O. total, au secours ! »
Céline M., directrice de PME« Je ne veux pas dépenser 3 000 € pour une refonte, et mon site doit rester opérationnel ! »
Alexandra D., consultante« J’ai peur de tout casser si je touche. Personne ne répond à mes messages, je suis bloqué. »
Paul T., artisanSite web K.O. ?
Une mise à jour passe, et le site affiche une page blanche. Ou bien l’accès admin ne répond plus et l’agence qui a construit le site ne rappelle pas. Ce sont les deux cas que nous voyons revenir le plus souvent.
Pendant ce temps, Google continue de passer : il voit un site lent, des pages en erreur, parfois des redirections que personne n’a demandées. Cette partie-là met plus longtemps à revenir que le site lui-même.
Impossible de publier, d’accéder au back-office. Vos visiteurs voient une erreur.
« Le site en mode maintenance depuis 3 jours, personne pour me dépanner »
Nous rétablissons l’affichage, puis nous cherchons ce qui l’a cassé.
Chaque update de thème, plugin ou WordPress casse quelque chose. Menu buggué, pages cassées.
« Chaque mise à jour, un nouveau bug… Je ne sais plus quoi faire »
Nous reprenons la mise à jour à plat, extension par extension.
Impossible de se connecter. Votre agence ou freelance ne répond plus.
« Personne ne répond à mes messages, je suis bloqué »
Nous repassons par le FTP ou l’hébergeur, sans dépendre de votre ancien prestataire.
Temps de chargement interminable, visiteurs qui fuient, référencement qui chute.
« Le site rame, je perds des clients chaque jour »
Nous mesurons avant, nous mesurons après, et nous vous montrons les deux.
Réparer plutôt que refaire
Une réparation n’est pas une refonte. Et la plupart du temps, c’est une réparation qu’il vous faut.
Interventions H24 7/7
Huit types d’interventions, menées par la personne de l’équipe qui connaît le mieux votre panne.
Notre promesse
Nous sommes une équipe de spécialistes WordPress et nous ne faisons que ça : remettre des sites en ligne. Plus de 500 à ce jour. Bugs après mise à jour, conflits d’extensions, pannes serveur, sites piratés — nous connaissons ces pannes parce que nous les traitons toute l’année.
C’est Marie-France Verfaillie qui fait le diagnostic, au téléphone, avec vous. Ensuite l’intervention est menée par la personne de l’équipe qui connaît le mieux ce type de panne.
Avis Google
Nos avis Google, tels qu’ils ont été laissés. Publiés sur notre fiche Google.
Coût de l’inaction
Faites le calcul avec vos chiffres, pas avec les nôtres.
pour un site qui génère 500 € par jour
sur la même hypothèse
suffit le plus souvent
Une heure d’intervention = 66 € TTC (55 € HT)
Pour un site qui génère 500 € par jour, 24 heures d’arrêt coûtent de l’ordre de 150 à 500 €. Une heure d’intervention coûte 66 € TTC (55 € HT). Une journée d’arrêt coûte plus que ça.
Nous rappelons dans l’heure, du lundi au samedi.
Simulateur
Déplacez le curseur selon votre situation — et voyez ce que l’inaction vous coûte vraiment.
Sans engagement • Diagnostic gratuit • Réponse en moins d’une heure
Réponse en 1h
7j/7 disponible
66 € TTC l’heure
Le plus souvent, 1 h suffit
Diagnostic offert
Sans engagement, sans risque
+500 sites sauvés
Expertise certifiée WordPress
Marie-France — appel direct
Outil gratuit
Cinq questions, et vous savez à quoi vous avez affaire. Pas d’inscription, pas d’adresse mail à laisser.
Un problème sérieux ressort du test ? Appelez : c’est Marie-France qui répond. Le diagnostic téléphonique est offert. Lun–Ven 8h–20h · Sam 9h–18h · Urgences 24/7
Audit gratuit
Entrez l’URL de votre site et obtenez en quelques secondes un score complet : vitesse, SEO technique, sécurité, Core Web Vitals. Voyez exactement ce que Google voit.
Entrez l'URL de votre site — notre système l'analyse automatiquement via Google PageSpeed Insights et vous donne un score réel sur 5 dimensions.
Votre score révèle des problèmes ? Nous les corrigeons. 55 € HT l’heure · Diagnostic offert · Si nous ne réparons pas, vous ne payez pas.
Questions fréquentes
La grande majorité des interventions est terminée en 2 à 4 heures. Un bug après mise à jour WordPress : souvent 30 à 90 minutes. Un piratage complexe avec nettoyage complet : jusqu’à 24h. Dans tous les cas, vous êtes informé en temps réel — et vous êtes facturé 66 € TTC l’heure (55 € HT) sur le temps réellement passé, jamais au forfait.
Si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème après diagnostic, vous ne payez pas l’intervention. Nous identifions la cause, vous l’expliquons clairement et vous orientons vers la meilleure alternative. Pas de surfacturation sur un cas bloqué.
Dans la plupart des cas, oui : un accès FTP ou panneau d’hébergement, et si possible l’admin WordPress. Nous recommandons des comptes temporaires dédiés que vous révoquerez ensuite. Vous n’avez plus aucun accès ? Nous savons reprendre la main par l’hébergeur.
WordPress est notre spécialité (80% des cas), mais nous intervenons aussi sur WooCommerce, Prestashop et Joomla. Pour React, Vue ou Next.js, contactez-nous d’abord pour évaluer la faisabilité.
Zéro frais cachés. Notre modèle : 66 € TTC l’heure (55 € HT) sur le temps réel d’intervention, et le plus souvent une heure suffit, avec un devis validé avant de commencer. Le diagnostic est toujours offert. Vous savez exactement ce que vous payez.
Oui, et c’est fortement recommandé après une réparation. Notre contrat maintenance mensuelle inclut mises à jour, sauvegardes quotidiennes, monitoring 24/7 et une intervention mensuelle comprise. C’est ce qui évite la panne suivante.
